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title: "常见问题：UGCeer 与 UGC 视频 | UGCeer"
description: "解答核心问题：什么是 UGC、如何下单视频、价格与佣金、付款、创作者认证，以及沙特以外的企业如何合作。"
url: https://ugceer.com/zh/faq/
lang: zh-Hans
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常见问题

# 你想了解的都在这里

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## 关于 UGCeer

什么是 UGC 视频？

由真实的人以自然风格拍摄的产品或服务短视频，看起来就像普通人日常发布的内容。你可以把它用于 TikTok、Snapchat、Instagram 和 YouTube 广告，也可以发布在自己的账号上。

你们用 AI 制作视频吗？

不。每条视频都由真实的沙特内容创作者拍摄，因为人们更相信和自己相似的人。AI 在我们这里只是辅助工具：为你推荐创作者、分析视频效果，并为创作者提供创意建议。

UGCeer 有多少客户和创作者？

截至 2026 年 9 月，UGCeer 已服务 8,000 多家企业、店主和营销人员，平台上已注册的沙特内容创作者超过 4,800 名。我们重质量而非数量，并非每位注册的创作者都会被录用，目前还有数千名创作者在候补名单中。

UGCeer 是网红明星平台吗？

不是。你购买的是视频本身，用于你的广告或发布在你的账号上。视频的效果取决于产品的呈现方式，而不是粉丝数量。

视频里的评价是真实的吗？

下单时由你选择视频类型：广告、基于真实产品体验的测评，或开箱视频。视频会以明确标注的赞助广告形式在各平台发布。

创作者经过认证吗？你们如何挑选？

是的。每位创作者都要提交一段自我介绍视频，说明能提供的服务并展示个人风格，再由我们的团队人工审核评估，不存在自动通过。通过审核的创作者会与我们签订合同，每人都有资料页，列明服务、价格和交付时间。我们还会持续培训他们制作在广告中表现出色的视频。

UGCeer 是 TikTok One 认证合作伙伴吗？

是的，UGCeer 是 TikTok One 认证合作伙伴。

## 下单与交付

如何在 UGCeer 订购视频？

在智能搜索中描述你的需求，或自己挑选创作者，然后按标价下单或申请定制报价。创作者会在 24 小时内回复；交付后，你可以要求修改，或确认通过并下载视频。

创作者会在自己的账号上发布视频吗？

取决于创作者提供的服务。部分创作者会在自己的账号发布，或为你提供 TikTok 的 Spark Ads 授权码，下单前在其资料页即可查看。

多久能收到视频？

每位创作者的交付时间在下单前就写在其资料页上。数字类订单从下单当天开始计算，需要寄送产品的订单从产品送达创作者当天开始计算。

如何把产品寄给创作者？

直接在平台上操作：申请运单，我们会跟踪包裹直到送达创作者，之后开始计算交付时间。

## 价格与付款

使用 UGCeer 需要多少费用？

注册免费。视频价格由创作者自行设定，平台会根据你的套餐收取佣金：免费版 15%，专业版 7%，配备客户经理 5%。详情请见价格页面。

付款安全吗？

安全。你的款项由平台托管，在你确认视频之前不会付给创作者；每次充值都会收到一张税务发票。

## UGCeer 适合谁

你们服务沙特以外的公司吗？

服务。来自海湾地区、欧洲和亚洲的企业都通过我们的创作者触达沙特受众。你可以远程跟进订单，并在任何国家付款，无需人在沙特。

代理商可以使用 UGCeer 吗？

可以。在专业版套餐中，代理商可以和团队一起，通过一个账户管理所有客户的订单。

## 还有其他问题？

我们的团队会直接回复你。

[联系我们的团队](https://ugceer.com/zh/contact/) [免费注册](https://app.ugceer.com/registration)